¿Hacen envíos nacionales e internacionales?
Por ahora realizamos envíos a todo México mediante Correos de México y FedEx.

¿Cuánto tarda el envío promedio?
El tiempo estimado de entrega es de 1 a 2 semanas, dependiendo de la paquetería y la ubicación.

¿Aceptan preventas de álbumes o solo stock inmediato?
Sí, manejamos preventas oficiales y también un amplio stock en tienda. Recomendamos pedir en preventa para asegurar tu artículo.

¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos efectivo, tarjetas de débito, crédito y transferencias bancarias.

¿Los productos son originales u oficiales?
Sí, todos nuestros productos son originales y oficiales. Además, contamos con una variedad de artículos fanmade (importados y nacionales).

¿Tienen política de cambios o devoluciones?
Sí, puedes consultarlas en la sección de Términos y Condiciones (T&C). Al realizar tu compra aceptas dichos T&C sin excepción.

¿Se pueden hacer pedidos personalizados o encargos especiales?
¡Claro! Contamos con el servicio de pedido random, ideal para conseguir mercancía que ya no está disponible en plataformas de venta coreanas, así como productos de venta especial como libros o revistas.

¿Cómo puedo contactarlos si tengo dudas?
A través de nuestras redes sociales oficiales en Facebook e Instagram o visitándonos directamente en la tienda física en CDMX.